* Cerca de dos mil llamadas atiende de manera diaria el Centro de Atención de Emergencia.
* El municipio de Querétaro cuenta con más de nueve mil puntos de monitoreo y 911 puntos de asistencia.
Santiago de Querétaro, Qro., jueves 27 de agosto de 2026-El presidente municipal de Querétaro, Felifer Macías, destacó la gran labor de mujeres y hombres que a diario atienden el Centro de Atención de Emergencia 911, del municipio de Querétaro, para brindar atención y seguridad a las familias queretanas. Al realizar un recorrido de supervisión, Felifer Macías recordó que el municipio de Querétaro es referente a nivel nacional en materia de seguridad a través del Centro de Atención de Emergencia (CAE), el cual ha ayudado a posicionar a la capital del estado en el segundo lugar en percepción de seguridad de acuerdo a la Encuesta Nacional de la Seguridad Pública Urbana (ENSU), del INEGI.
“Este Centro de Monitoreo que estás viendo es referente a nivel nacional, es de la más alta tecnología. Tenemos presencia de Ejército Mexicano, de Protección Civil y también nos volvemos un gestor de cualquier situación de riesgo ante cualquier dependencia…
Estamos haciendo un gran esfuerzo para estar a la altura de lo que tú exiges, que llegue la patrulla en menor tiempo o cualquier servicio que así hayas requerido”. Durante el recorrido realizado en la madrugada de este jueves por las instalaciones del CAE, Felifer Macías destacó la inversión realizada durante su administración, así como la labor que realizan las 300 personas que trabajan todos los días en la atención de llamadas al 911, entre personal de la Seguridad Pública, Protección Civil y Ejército Mexicano, para atender las necesidades de las y los queretanos.
El secretario de Seguridad Pública Municipal, Juan Luis Ferrusca Ortiz, destacó que en el Centro de Atención de Emergencia, se cuenta con personal debidamente capacitado y certificado para atender las más de dos mil llamadas que ingresan de manera diaria, así como las más de nueve mil puntos de monitoreo y los 911 puntos de asistencia en las siete delegaciones. Añadió que a través de la línea de emergencia 911, en la cual se ha brindado apoyo en 155 casos de asistencia de respiración cardiopulmonar o RCP y se ha brindado el acompañamiento en trabajos de parto en 55 ocasiones, en lo que va del año. Además, llamó a toda la ciudadanía a hacer un uso adecuado de la línea de emergencia.



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